Chính sách bảo mật thông tin

Chào mừng Quý khách đến với website maytinhdalat.vn thuộc quyền sở hữu và quản lý bởi Công Ty TNHH Vũ Trang Computer.

Xin vui lòng đọc và đồng ý với các điều khoản sử dụng website dưới đây trước khi bắt đầu vào xem, tham khảo, yêu cầu báo giá, tư vấn cũng như đặt mua các sản phẩm của chúng tôi từ website maytinhdalat.vn. Bằng việc sử dụng các dịch vụ trên website, Quý khách được coi như đã chấp nhận các điều khoản dưới đây. Do đó, trước khi tham gia mua hàng và sử dụng các dịch vụ trên website: maytinhdalat.vn, đề nghị Quý khách hãy đọc kỹ các điều khoản này.

 

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Vũ Trang Computer không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để trao đổi thông tin, hỗ trợ về sản phẩm hoặc dịch vụ. Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Vũ Trang Computer thu thập bao gồm:

  • Họ Tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ:

  • Tên sản phẩm (hoặc tên dịch vụ)
  • Số lượng
  • Thời gian giao nhận sản phẩm

 

Phạm vi sử dụng thông tin

Vũ Trang Computer có quyền sử dụng thông tin do khách hàng cung cấp trong những trường hợp sau:

  • Cung cấp dịch vụ vận chuyển, xác nhận, xử lý đơn hàng, khiếu nại.
  • Giới thiệu những dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng có lợi cho khách hàng.
  • Liên lạc với khách hàng khi khách hàng yêu cầu giải quyết vấn đề đặc biệt.
  • Tổng hợp số lượng khách hàng truy cập vào website của Vũ Trang Computer
  • Đưa thông tin về những thay đổi trên webiste của Vũ Trang Computer.

 

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ có đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, hoặc Vũ Trang Computer tự hủy bỏ. Những trường hợp còn lại thông tin khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống dữ liệu của Vũ Trang Computer.

 

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Bộ phận kinh doanh, bộ phận Marketing và bộ phận thực hiện đơn hàng hoặc dịch vụ trực tiếp với khách hàng của Vũ Trang Computer.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan

  • Tên Công ty : CÔNG TY TNHH VŨ TRANG COMPUTER
  • Trụ Sở chính : 90 Nguyễn Công Trứ, phường 8, Tp. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng
  • Điện thoại : 1900 5999 68

 

Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin

Hiện tại website Vũ Trang Computer chưa triển khai chức năng chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của khách hàng trên hệ thống thương mại điện tử của mình. Nếu có nhu cầu chỉnh sửa, khách hàng vui lòng liên hệ theo những cách sau:

  • Cách 1: Gọi đến hotline: 1900 5999 68 (Nhánh 1) của Vũ Trang Computer để nhân viên CSKH Hỗ Trợ
  • Cách 2: Gửi email yêu cầu về : cskh@maytinhdalat.vn

 

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích, phạm vi công khai, khách hàng có thể gửi email yêu cầu xử lý về

cskh@maytinhdalat.vn kèm các thông tin, bằng chứng liên quan. Vũ Trang Computer cam kết sẽ xử lý trong vòng 24h để cùng bạn đưa ra phương án giải quyết thỏa đáng nhất.